Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 78.9
3 Guerin 71.6
...
Goldcar20.2
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Filtrar por:
Daniel de Melo
Daniel Melo
31 de maio 2024
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Goldcar - Devolução de caução

Prezados Senhores, Venho por este meio expressar a minha insatisfação e apresentar uma reclamação formal referente à devolução parcial da caução paga pelo aluguer…

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Nuno Marques
Nuno Marques
26 de maio 2024
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Goldcar - Burla

Ao viajar para a Madeira reservei o aluguer de um carro na companhia Goldcar. Escolhi o carro mais básico com os extras de seguro com proteção de danos próprios…

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Miguel Pinto
Miguel Pinto
17 de maio 2024
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Goldcar - Bloquei indevido de valor no cartão de crédito

A Goldcar bloqueou-me valores no cartão de crédito sem apresentar qualquer justificação, sendo inaceitável que tal aconteça sem qualquer motivo e sem informação…

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Gianpaolo Bernardi Valerio
Gianpaolo Valerio
5 de maio 2024
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Goldcar - Te forçam a contratar serviço não querido

Após fazer a reserva e pagar para alugar um carro em Madrid, no ato da retirada fui persuadido com uma insistência incomum a contratar a cobertura de danos Premium…

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Rosângela Dias
Rosângela Dias
18 de abril 2024
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1/10
Goldcar - Aluguel de carro

Estive no aeroporto para levantar o carro e fui impedida, pois estava com meu cartão de residência vencido desde o dia 27/3. Lembrando que todos sabemos que o governo…

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1/10
Lidia
Lidia
11 de abril 2024
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Goldcar - Reembolso combustível

Boa tarde. Quero mostrar a minha insatisfação pelos serviços da Goldcar. A dois meses atrás, aluguei um carro no aeroporto do Porto, antes da entrega das chaves…

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David Jose Gonçalves
David Gonçalves
10 de abril 2024
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Goldcar - Rent a car

Bom dia Dia 15 de Setembro de 2023 aluguei um carro na goldcar por 15 dias (o tempo que ia ficar em Portugal ,) e efectuei o pagamento de 100% . No aluguer ao fazer…

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Matheus Fernandes
Matheus Fernandes
3 de abril 2024
Resolvida
1/10
Goldcar - Reclamação goldcar - matheus fernandes - contrato de nº 25026791

No dia 15/03 foi realizado o contrato de nº 25026791 junto a empresa GoldCar, para locação de veículo por curta duração. Uma das opções disponibilizadas pela empresa,…

Resolvida
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Felipe Nunes
Felipe Nunes
19 de março 2024
Resolvida
1/10
Goldcar - Cobrança pela limpeza especial de estofos

No passado dia 14/03 fiz a reserva de veículo junto a esta empresa. Já no balcão, antes de sequer ver o veículo, foi-me solicitado assinar o documento apresentando…

Resolvida
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Carlos Alberto Ribeiro
Carlos Ribeiro
13 de março 2024
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1/10
Goldcar - Cobrança arbitrária sobre suposto dano

Ao devolver o veículo, o funcionário encarregado pela recepção do mesmo, verificando que eu não havia feito seguro da locadora ficou vários minutos procurando minuciosamente…

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