Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,3%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
29%
Taxa de Retenção de Clientes
24,1%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.8
3 Auto Europe 78.8
...
Goldcar20.2
Goldhire Portugal Sociedade Unipessoal Lda
  • +351 211 451 595
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Poeta António Aleixo Lote C Loja C Montenegro 8005-173 Faro
  • info@goldcar.es

Goldcar - Devolução de causão de combustivel

Resolvida
4/10
Paulo Subica Silveira
Paulo Silveira apresentou a reclamação
5 de abril 2017

Findo o contrato de aluguer em 24/01/2017 e até à presente data não foi devolvida a franquia retida no cartão de débito no valor de 85.37 € (S/IVA) referente ao caução de combustível, assim como remessa da fatura, após várias solicitações por e-mail (lis@goldcar.com) das quais não obtive qualquer de resposta.

Data de ocorrência: 5 de abril 2017
Paulo Subica Silveira
Paulo Silveira avaliou a marca
20 de abril 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.