Golden Sofás - Paguei para alteração de medidas de sofá e o mesmo foi-me entrgue com medidas standard

Joao Alves apresentou a reclamação

7 de dezembro 2019

Em agosto deste ano encomendei um sofá no qual paguei um extra para a execução do mesmo pois foram entregues com a mesma medida precisamente com se encontrva na exposição reclamei na golden sofas de fafe e disseram que iam resolver o engano entrtanto a funcionária saiu e voltei a contactar a nova empregada que me disse que o patrão já estava ao corrente e que os mesmos já estariam a ser fabricados pois agora ligo para lá e dizem-me que não sabem de nada mas afinal onde está a responsabilidade da empresa

Data de ocorrência: 7 de dezembro 2019

Golden Sofás

13 de janeiro 2020

Boa Tarde,
De modo a podermos resolver a sua situação solicito que nos envie um email para apoio@goldensofas.pt com o número de encomenda, para que possamos resolver o seu problema com a maior brevidade possível.

Cumprimentos,
Apoio ao cliente Golden Sofás

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador