Duas comerciais tocaram na minha campainha e eu nem falei,pelo intercomunicador. Fui à janela perguntar quem era,pois acordaram-me. Estou de baixa médica,doente em casa, de repouso.
Quando perguntei quem era,responderam apenas:é da electricidade.
Quando perguntei de onde,alguém ía a saír do edifício e elas entraram e não responderam mais. Apenas um: "já não é necessário"
Passados uns 10 minutos chegaram à minha porta,e confrontei-as com o motivo de me tocarem à campainha,sem sequer se terem dirigido aqui,e porque motivo era.
Responderam novamente que eram da empresa nacional de electricidade.
Voltei a perguntar,pois existem várias, responderam já bastante irritadas que era por causa da luz.
Quando baixaram as pastas vi o logotipo da Gold Energy mas T-shirts e disse-lhes:
"Muito bem.Assim já estamos a falar de outra forma. Dêem-me os vossos números de funcionário, vossa identificação,pois quero reclamar desta ocorrência. Acordaram-me, estou de baixa,e nem era praqui , ou sequer estou interessada no vosso serviço. Portanto quero reclamar "
Ambas recusaram a identificação, e após insistência e informação de que iria chamar autoridade policial para participar a ocorrência, chamaram o supervisor,que apareceu no local,cerca de 5 minutos depois,alegando que eu estava a retê-los perante o trabalho e que não os deixava sair daqui. Que era proibido pela lei de protecção de dados, pedir o cartão de cidadão ás pessoas. Ao que eu respondi que só me referia ao número de identificação de comercial,perante a empresa que representavam,para poder formalmente reclamar.
O senhor,voltou a insistir que o estava a reter e eu respondi que não precisavam de aguardar a autoridade,querendo identificar-se correctamente, pela empresa e número de funcionários,que representavam.
O Sr supervisor negou,e disse então,que aguardava a comparência da autoridade.
Alegou ainda que os retive contra vontade no edifício. O que,não faz qualquer sentido, quando me responde desta forma e continuaram sem se identificar.
Só sei que traziam vestidas t-shirts azuis escuras com o logotipo da Gold Energy.
Nem nome,nem número,nada. E uma das comerciais nem cartão tinha pendurado,e aquela que o trazia,trazia-o ao contrário; com a identificação pra dentro.
Qualquer companhia legal,tem que apresentar credencial valida,perante a abordagem para prestação ou venda de bens ou serviços.
Não o fizeram e recusaram-no,até.
Nunca se apresentaram como representantes da Gold Energy até,eu mesma o ver.
Pior: respondem de novo que não têm que se identificar perante mim, que aguardam a chegada da autoridade,e a seguir alegam que estiveram 50 minutos retidos por mim.
Ora se eu estava dentro de minha casa,e eles, nas escadas prá porta da rua,como podia retê-los???
Pra piorar: o Sr supervisor, ao ouvir-me falar com o agente de autoridade,gritou lá de baixo da porta da entrada que eu estava a mentir,quando,à hora ocorrência,ele nem estava ainda presente.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2022
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