Goldenergy - Como é possível fazerem um contrato sem a minha autorização?

Boa noite.
Chamo me Diana Rodrigues, sou proprietária de uma moradia na rua Almeida Garrett 15, 2005 359 santarem, na qual deixei o imóvel vazio em Dezembro de 2019 porque mudei me para outra cidade distante, pedi para cancelar o meu contrato da luz que era com a EDP e no dia 3 de Janeiro de 2020 foi cancelado, inclusive deixei as chaves da casa entregues a uma amiga que considerava com uma irmã para ir ver o meu correio e ir vendo a casa, a poucos meses os vizinhos dizeram me que eles se mudaram para lá sem a minha permissão. Este mês ligaram me e disseram me que foram lhe ligar a luz, agora pergunto me, como é possível fazerem um contrato sem a minha autorização? Ou sem um contrato de arrendamento? Sabendo que é ilegal o contrato e por me ter já informado do mesmo, terei que expor esta situação inclusive já apresentei queixa na PSP. Espero que me resolvam a situação porque não dei autorização das pessoas em questão habitarem a minha casa muito menos meterem luz na minha casa. E por não acharem que estou a inventar aqui deixo a caderneta predial, deixo também as vossas condições para fazer contrato com a vossa empresa, e deixo o código de ponte de entrega.
E o contrato que está feito na vossa empresa está em nome de Helena Esteves.
Espero mesmo que resolvam a situação
Obrigado Diana