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Goldenergy - Empresa Comercializadora de Energia, S.A.
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A GOLDENERGY nasceu com uma visão!
A Visão de fornecer eletricidade e gás natural a toda a gente e em todos os locais, mesmo os mais distantes de Portugal.
Oferecer os melhores preços de sempre, com os preços transparentes e uma fatura clara e simplificada. Tratar o Cliente como se fosse o mais especial, com uma equipa motivada, competente e sempre disponível para si.
Na GOLDENERGY queremos os Clientes mais satisfeitos, o melhor serviço com uma equipa dedicada a conseguir a sua satisfação, o melhor preço com a certeza de que a nossa visão será também a sua realidade! -
259 348 634
Chamada para a rede fixa nacional -
Quinta do Almor, Fraga de Almotelia, Loja 4, R/C B
5000-061 Vila Real
Goldenergy - Fatura incorreta
Resolvida
10/10
Manuela Rosalis apresentou a reclamação
29 de junho 2022
RECEBI A CONTA PARA PAGAR NO PROXIMO MÊS E REPAREI QUE INCLUIRAM OS MONTANTES DA FATURA DO MÊS ANTERIOR, QUE JÁ PAGUEI NO DIA 17 DE JUNHO DE 2022.
EXIJO QUE A SITUAÇÃO SEJA RETIFICADA.
NUNCA ATENDEM O TELEFONE.
RECLAMEI POR ESCRITO E NÃO RESPONDERAM.
SE EU PAGASSE POR DÉBITO DIRETO ESTAVAM A COMETER UMA BURLA, NÃO É ?
EXIJO QUE A SITUAÇÃO SEJA RETIFICADA.
NUNCA ATENDEM O TELEFONE.
RECLAMEI POR ESCRITO E NÃO RESPONDERAM.
SE EU PAGASSE POR DÉBITO DIRETO ESTAVAM A COMETER UMA BURLA, NÃO É ?
Data de ocorrência: 29 de junho 2022
29 de junho 2022
Exmo(a). Sr(a). Manuela Rosalis
Acusamos a receção da sua exposição com o nº 76954922, datada de 2022-06-29.
Aguarde pela nossa resposta.
Prometemos ser breves.
Com os melhores cumprimentos
Relação com o Consumidor
Acusamos a receção da sua exposição com o nº 76954922, datada de 2022-06-29.
Aguarde pela nossa resposta.
Prometemos ser breves.
Com os melhores cumprimentos
Relação com o Consumidor
1 de julho 2022
Exmo(a). Sr (a). Manuela Rosalis
Informamos que foram prestados todos os esclarecimentos à exposição nº 76954922 ao dia de hoje para o email enunciado na mesma.
Para mais esclarecimentos:
- https://contacto.goldenergy.pt/
- Telefone: 808 205 005;
Obrigado pela sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Lúcia Alves
Informamos que foram prestados todos os esclarecimentos à exposição nº 76954922 ao dia de hoje para o email enunciado na mesma.
Para mais esclarecimentos:
- https://contacto.goldenergy.pt/
- Telefone: 808 205 005;
Obrigado pela sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Lúcia Alves
Manuela Rosalis avaliou a marca
1 de julho 2022
RESOLVERAM O PROBLEMA
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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