O contrato com a Goldenergy (de Gas e Luz) foi iniciado em 20.10.2020 e cancelado no dia 04.11.2020.
No que concerne ao Gas, nada a apontar, a faturação foi efetuada apenas referente a esse período.
No que concerne à electricidade foi emitida agora a fatura n.º VNFACR/200202298361 no valor de 55.93€, referente ao período de faturação de 19.11 a 18.12.2020 ( ???) tendo sido debitado na minha conta bancária no dia 15.01.2021 o referido montante.
Na tentativa de estabelecer contato mas sem sucesso, apresento a presente queixa, por considerar abusiva e burla, por acesso à minha conta bancária, onde efetivamente autorizei o débito em conta, mas apenas durante a vigência do contrato, e nem o período de faturação nem a data da fatura emitida, nem tão pouco a data de saque na conta, respeitam essas datas (20.10 a 04.11)
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2021
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