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A GOLDENERGY nasceu com uma visão!
A Visão de fornecer eletricidade e gás natural a toda a gente e em todos os locais, mesmo os mais distantes de Portugal.
Oferecer os melhores preços de sempre, com os preços transparentes e uma fatura clara e simplificada. Tratar o Cliente como se fosse o mais especial, com uma equipa motivada, competente e sempre disponível para si.
Na GOLDENERGY queremos os Clientes mais satisfeitos, o melhor serviço com uma equipa dedicada a conseguir a sua satisfação, o melhor preço com a certeza de que a nossa visão será também a sua realidade! -
259 348 634
Chamada para a rede fixa nacional -
Quinta do Almor, Fraga de Almotelia, Loja 4, R/C B
5000-061 Vila Real
Registei-me como cliente em setembro e desde então tenho tido vários problemas com a instalação. Nem o ar condicionado ou o contador de eletricidade estão a funcionar…
No dia 20 de outubro recebi a minha fatura de eletricidade e fui negativamente surpreendido ao verificar que o montante tinha aumentado imenso!! Sou cliente da…
Recentemente tive um problema com a gestão de duas facturas e dirigi-me a loja para pedir ao operador que resolvesse as minhas dúvidas. Mas a pessoa que me atendeu,…
Instalei vários painéis solares com eles há meses e, recentemente, dois deles partiram-se devido a uma tempestade. Telefonei várias vezes e disseram-me que iriam…
Fiquei sem gas durante uma semana e ninguém me disse nada!! tive de telefonar para resolver a situacão, disseram que ia falar com a empresa responsável...uma vergonha
Recebi um email da goldenergy informando que tinham alterado as condiçoes do meu contrato. No entanto não me foi dada qualquer opção para recusar estas alterações!!
Estou sem electricidade ha duas semanas e ninguém me telefonou para resolver o problema… liguei várias vezes para o servico de apoio ao cliente e disseram me que…
Contratei esta empresa por causa das boas avaliações, mas estou a 3 semanas a espera da instalaçao do painel que contratei e ainda não me disseram data de instalaçao...…
Estou descontente com a empresa. Recentemente apercebi-me de um forte cheiro a gás em minha casa e telefonei imediatamente para comunicar a situação como uma emergência.…
Recebi duas facturas da goldenergy no mesmo mês. Tentei resolver o problema com o serviço de apoio ao cliente, mas não fiquei escalrecido.
