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Goldpet Marca do Mês
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Performance da Marca
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Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
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Goldpet - Atrasos e informações falsas

Resolvida
10/10
Rui Miguel Garcia Duarte
Rui Duarte apresentou a reclamação
5 de maio 2020
Mais uma vez a Goldpet falhou no seu trabalho. Fiz uma encomenda de vários artigos dia 26/04. Contactaram-me dia 28/04 a dizer que faltava 1 artigo e eu disse que esperava por esse artigo para vir tudo junto. Dia 30 voltam a contactar-me a dizer que o artigo que estava em falta já chegou mas que agora falta outro artigo diferente. No final de contas a encomenda chegou dia 04/05, ou seja, precisamente 8 dias desde que fiz a encomenda. É lamentável que em todas as encomendas da Goldpet eu tenha de fazer uma reclamação e irei continuar a fazer quantas mais forem necessárias. Em anexo estão as imagens que provam que o digo é real e estão públicas.
Data de ocorrência: 5 de maio 2020
Rui Miguel Garcia Duarte
Rui Duarte avaliou a marca
5 de maio 2020

Questão resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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