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Goldpet - Coleira falsificada
Resolvida
9/10
Carlos Conde apresentou a reclamação
26 de abril 2022
Fiz a encomenda de duas coleiras da Seresto e desta vez as coleiras pouco ou nada fizeram.
A coleira que diz na embalagem que dura 7-8 meses nem 1 mês durou.
Já tinha usado a cerca de 3 anos e correu tudo ok, desta vez.
Foi utilizada da forma correta sem ser molhada e mesmo assim. lixo.
24€ por cada coleira que duraram 1 mês.
A coleira que diz na embalagem que dura 7-8 meses nem 1 mês durou.
Já tinha usado a cerca de 3 anos e correu tudo ok, desta vez.
Foi utilizada da forma correta sem ser molhada e mesmo assim. lixo.
24€ por cada coleira que duraram 1 mês.
Data de ocorrência: 26 de abril 2022
26 de abril 2022
Boa tarde srº Carlos Conde,
Esperamos que se encontre bem.
Desde já agradecemos a sua atenção e lamentamos imenso a situação exposta.
Conforme informámos por via telefónica vamos proceder ao encaminhamento da sua reclamação ao fornecedor e de seguida daremos o feedback do nosso fornecedor de modo a resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado.
Equipa Goldpet
Esperamos que se encontre bem.
Desde já agradecemos a sua atenção e lamentamos imenso a situação exposta.
Conforme informámos por via telefónica vamos proceder ao encaminhamento da sua reclamação ao fornecedor e de seguida daremos o feedback do nosso fornecedor de modo a resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado.
Equipa Goldpet
Carlos Conde avaliou a marca
4 de maio 2022
Tenho comprado nesta loja e só agora agora surgiu um problema, vou continuar a ser cliente com certeza.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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