Goldpet - Encomenda entregue na morada errada

Infelizmente não posso deixar de reclamar contra a goldpet. A transportadora que utilizam (Vasp) entregou a minha encomenda (Almada) numa morada na Sobreda. Não comunicaram nada, portanto a minha encomenda iria cair no vazio, não fosse a honestidade da pessoa em questão ver o meu contacto (sim, todos os meus dados pessoais em posse de outrem) e ligar-me a informar que a encomenda estava na posse dela. 2 dias a enganarem-me e a enganarem a loja em questão (que não teve o pulso suficiente para resolver a situação), dizendo que inclusive a administração estava a par e que me iria ser entregue na quinta, depois eu fiz um ultimato que ou me seria entregue na sexta ou podia voltar para trás e garantiram - me que seria entregue na sexta. Nisto, a transportadora continuava a ligar para a sra que tinha a minha encomenda e a remarcar dias para irem recolher. Cometem um erro gravíssimo e não têm sequer urgência de o resolver e priorizar, para além de serem uns mentirosos. Recuso - me a encomendar o que quer que seja se a transportadora for esta. Fiquei até ao final de sexta feira a aguardar um feedback por parte da goldpet que não existiu. Muita falta de cuidado e de pulso face a isto e um cliente perdido.