Boa tarde
Fiz uma encomenda de artigos para animais, no site www.goldpet.pt e para fazer a confirmação dos artigos utilizei o email goldpet@gmail.com uma vez que os artigos estavam disponiveis, pedi para fazerem a reserva e no dia 02 de Julho de 2015 fiz o pagamento por multibanco para o nib que indicaram e que se refere á Goldpet, fiquei a aguardar um contacto por email a quando a encomenda fosse entregue numa loja pick me em Lisboa. Em fins de julho ainda estavam a verificar se eu tinha ou não feito o pagamento, sendo que nunca confirmarem terem recebido o valor, a 18 de setembro de 2015 pedi a devolução do valor da encomenda 19,15€ visto que não tinha recebido ou levantado nada, estamos a 13 de novembro e ainda não recebi qualquer devolução do valor nem contacto sobre o mesmo. Considero esta empresa irresponsável e pelo que me está a acontecer, burla clientes, ficando-lhes com o dinheiro e com as encomendas.
Atentamente
Raquel Rocha
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