Goodlife - Atrasos constantes na entrega

Comprei o ano passado neste site um smartwach infantil https://www.galpbonus.goodlife.pt/contacte-nos/?enc=OK para oferecer a meu sobrinho no Natal com vários meses de antecedência. Apenas a meio de janeiro do ano seguinte recebo um e-mail deles a assumirem as responsabilidades do atraso e a informarem-me de que a situação estava resolvida.
Atendendo à hipócrita, opinativo, atenção deles, decidi este ano voltar a fazer outra encomenda para oferecer a familiar que veio passar Natal a Portugal. Mais uma vez, a encomenda chegou-me com dias de atraso. Pelo que indaguei na distribuidora. O site fornecera morada errada. A distribuidora ainda poderia ter entregue a encomenda antes do Natal, pois contatara-me dias antes do Natal e verificaram erro, porém, entregaram-me dias depois deste, já o familiar fora embora e agora eu terei que acarretar despesa de envio.