Goodlife - Não foi feita a entrega do produto

Alexandre Felix apresentou a reclamação

24 de novembro 2015

Boa noite, sou um cliente assíduo e efectuei uma compra de um computador no site da logo . goodlife no dia 13 de Outubro ,ao qual me foi informado que a entrega era de 30 dias úteis. Já fez 30 dias úteis na passada sexta-feira e até agora nada. Contactei o apoio ao cliente e foi me dito que só fazia 30 dias úteis esta semana. Hoje já é terça feira e não acredito que até ao final da semana me entreguem. Vou esperar até sexta feira, se não for entregue vou apresentar queixa no MAI por burla. Goodlife nunca mais.

Data de ocorrência: 24 de novembro 2015

Goodlife

30 de dezembro 2015

Estimado Cliente,

Na sequência da reclamação exposta vimos, por este meio, solicitar o seu contacto de email com o qual esta registado para podermos verificar a situação referida.

Melhores Cumprimentos,

Apoio ao Cliente
T: 213 261 360
clientes@goodlife.pt
www.goodlife.com.pt

Alexandre Felix

30 de dezembro 2015

alexandrfelix@sapo.pt

Goodlife

2 de fevereiro 2016

Estimado Cliente,

Na sequência da reclamação exposta vimos, por este meio, informar que o processo de reembolso relativo a encomenda LGO9769 se encontra concluído desde dia 31/12/2015. Queira por favor verificar.

Melhores Cumprimentos,

Apoio ao Cliente
T: 213 261 360
clientes@goodlife.pt
www.goodlife.com.pt

Alexandre Felix

3 de fevereiro 2016

Assunto resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida