Performance da Marca
59.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
53,8%
Taxa de Solução
66,8%
Média das Avaliações
33,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,8%
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Susana Maria costa Marques
Susana Marques
6 de junho 2021
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Goodlife - Devolução

Boa tarde. Comprei um tablet que teve roptura de stock. Fiz várias tentativas e posteriormente criaram um voucher para usufruir no valor de 273,19 e fiz uma compra…

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A. Ruivo
A. Ruivo
6 de fevereiro 2021
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2/10
Goodlife - Continuo a aguardar que me devolvam o montante de uma promoção paga

Há anos à espera que me devolvam cerca de 120 euros por noites pagas a gozar no monte do Sobral no Alentejo que não estava a funcionar durante o período do voucher!…

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A. Ruivo
A. Ruivo
4 de novembro 2020
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2/10
Goodlife - Continuo a aguardar que me devolvam o montante de uma promoção

Empresa Goodlife! Continuo a aguardar que me devolvam o montante de uma Promoção PAGA de cerca de 120 euros p 4 noites de serviço impossível de usar (!!!!) - sem…

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Victor Manuel Ferreira
Victor Ferreira
14 de julho 2020
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6/10
Goodlife - Factura nº. 2020/67958 - valor €30,87

Foi feito um debito na minha aconta e lançado no portal da finanças no valor indicado, nos qual desconheço nem tão pouco recepcionei qualquer produto da vossa entidade;…

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Manuel Santos
Manuel Santos
8 de julho 2020
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Goodlife - Serviço não prestado, estando a aguardar devolução em voucher

Em 24 de Junho de 2019 adquiri 2 vouchers "GOODLIFE" para a realização da experiência "Pure Emocean Bodyboarding School - Carcavelos: 2h de aulas de Bodyboard para…

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Paulo Cravo
Paulo Cravo
15 de abril 2020
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Goodlife - A encomenda não foi entregue

No dia 03-05-2019 efetuei uma compra na GOODLIFE no valor de 79,99€. Informaram-me que o pagamento foi recebido e que a encomenda aguarda expedição. Esperei um…

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Vilma Ribeiro
Vilma Ribeiro
11 de novembro 2019
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3/10
Goodlife - Avaria

Comprei no passado mês de Maio um Robot de cozinha na Goodlife, o qual está avariado deixou de funcionar do nada. Informei esta empresa no passado dia 7, e ninguém…

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Joel Oliveira
Joel Oliveira
25 de outubro 2019
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Goodlife - Artigo com defeito, eternidade para o reembolso

O artigo, uma troninete, veio com defeito, e estou há mais de um mês para ter o reembolso. Demoram cerca de uma semana para responder a cada contacto, é uma angústia…

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sofia coelho
sofia coelho
12 de outubro 2019
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3/10
Goodlife - Demora de semanas em artigo disponivel, falta de comunicação

encomenda feita a 17/09, após varias tentativas de contacto no dia 10/10 foi combinada a entrega entre as 09 e as 13, com informação de contacto prévio, nesse dia…

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Rui Bass
Rui Bass
11 de outubro 2019
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Goodlife - Não recebi a encomenda

No dia 28-09-2019, encomendei pelo site da galpbonus, um portátil e paguei de imediato, uma vez que tinha urgência no produto e garantiram-me que a entrega era…

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