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Gotogate - Comprei o voo e bagagem e não pagaram a companhia aérea
Sem resolução
Melanie Coelho apresentou a reclamação
12 de outubro 2019
Nao me deixaram embarcar no voo do Porto para Palma de Maiorca da reserva N1L1SF, porque a mala nao estava paga.
Comprei no site da gotogate o voo e a mala, e com filas nos 2 balcoes da raynar, passou dos 40min para poder pagar de novo e nao deixaram embarcar naquele voo. Tive que pagar 400€ para ir no voo seguinte e + 80€ pela mala.
Pretendo o reembolso desse dinheiro 480€, para nao falar que tive ainda que pagar a estadia, jantar, pepueno-almoço e almoço e o stres causado que nao tem valor.
Comprei no site da gotogate o voo e a mala, e com filas nos 2 balcoes da raynar, passou dos 40min para poder pagar de novo e nao deixaram embarcar naquele voo. Tive que pagar 400€ para ir no voo seguinte e + 80€ pela mala.
Pretendo o reembolso desse dinheiro 480€, para nao falar que tive ainda que pagar a estadia, jantar, pepueno-almoço e almoço e o stres causado que nao tem valor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de outubro 2019
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