Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 85.7
2 Destinia 68.7
3 Tripmonster 54.3
...
Gotogate8
OY SRG Finland
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Gotogate - Devolução do voucher de viagem

Resolvida
1/10
Pedro Tiago Gomes Brado
Pedro Brado apresentou a reclamação
11 de junho 2020
Pretendo reclamar a devolução do voucher da viagem cancelada ou do reembolso do seu valor. Recebi uma mensagem do envio desse voucher e da sua utilização numa reserva até ao final do mês de Agosto numa viagem até ao final do ano. Até hoje ainda não recebi resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de junho 2020
Pedro Tiago Gomes Brado
Pedro Brado avaliou a marca
6 de janeiro 2022

Nada

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.