Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
14%
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0%
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Gotogate - Falta de contato e informações

Sem resolução
Natália Souza
Natália Souza apresentou a reclamação
12 de dezembro 2019
A empresa não me enviou qualquer numero de reserva de compra apos o pagamento nao tenho numero do tickets pra confirmar com a companhia aerea ou seja nao tenho qualquer informação sobre a viagem que paguei, e sem isso nao consigo planear meu roteiro para hungria nao consigo reservar hotel porque nao sei se tem uma viagem emitida..
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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