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Gotogate - Nome incorreto no bilhete
Sem resolução
Namish Bachu apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2019
Reservei uma viagem pela Gotogate em nome de duas pessoas pela companhia aerea Ryanair. Quando recebi a confirmação da viagem, os nomes que apareceram como os passageiros não eram das pessoas pelas quais eu reservei pelo site Gotogate.
Enviei e-mail para a Gotogate sem obter qualquer tipo de resposta. Após falar com a Ryanair, estes, pedem uma taxa de alteração do nome de 150,00€.
Não entendo o porque de não constarem os nomes dos passageiros que coloquei na reserva da companhia aérea.
Enviei e-mail para a Gotogate sem obter qualquer tipo de resposta. Após falar com a Ryanair, estes, pedem uma taxa de alteração do nome de 150,00€.
Não entendo o porque de não constarem os nomes dos passageiros que coloquei na reserva da companhia aérea.
Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2019
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