Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10%

Tempo Médio de Resposta

0%

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11,1%

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0%

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Gotogate - Pedido de reembolso dos meus bilhetes

Vania Lopes apresentou a reclamação

13 de abril 2020

comprei os meus bilhetes PORTO-BALI através da agência GotoGate. Devido ao Covid a Emirates anulou os voos o que me da o direito ao reembolso total do valor, no entanto após vários emails e tentativas de contacto com agência GOTOGATE, não obtive nenhuma resposta.

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Data de ocorrência: 13 de abril 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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