Comprei bilhete no dia 29 de dezembro de 2023, com o número de pedido MHVHBR, na companhia aérea SJIZET, não concigue viajar na data estipulado por isso deixei a minha viagem em aberto mesmo assim não concigue viajar durante 1 ano estipulado. Liguei a pedir o Reembolso do Bilhete, disseram que não era possível. Informei vi que tenho direito a taxa aéroportoaria e outro que não é do meu conhecimento. Falei com companhia sta foi informado que meu bilhete foi reembolsado no dia 30 de abril de 2024. Deste modo venho por este meio solicitar o meu direito do cliente
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2025
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