Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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77%
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Gras Savoye NSA - Arranjo da viatura

Sem resolução
José Carlos Favinha
José Favinha apresentou a reclamação
13 de novembro 2022
Avaria da viatura, nomeadamente gasto elevado de óleo, aos 1000kms gasta meio litro ou mais de óleo.
O perito fez peritagem, achou gasto elevado, a garantia jogou se para trás no arranjo da viatura, um motor novo., tendo pedido informações a marca opel. Dirigi me a opel corsa de Beja, onde me dizem que a viatura precisa de um motor novo, derivado aos problemas de motor que tem, e que o gasto é elevado de óleo.
Data de ocorrência: 12 de novembro 2022
José Favinha
28 de novembro 2022
Fui a inspecção com a viatura e a mesma não passou.
Gras Savoye NSA
29 de novembro 2022
Boa tarde

Na sequência da sua reclamação a qual teve a nossa melhor atenção , confirmamos que a nossa resposta foi tomada com base no Relatório de peritagem realizada ao veículo, assim cabe a V.Exa a inversão do ónus da prova, nomeando um perito para o efeito.

Ao dispor para qualquer informação adicional.

Serviço Apoio Cliente WTW NSA
José Favinha
14 de dezembro 2022
Está tudo na mesma. O carro vai a peritagem e devemos vimos quem tem razão. Mas que bela garantia.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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