Performance da Marca
51.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
77%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Nsa Portugal - Garantia e Assistência Automóvel, SA
  • 243305730
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fernão Teles Menezes nº 30 1º 2º - AP. 510 2001-906 Santarém
  • geral@nsa.pt
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Luis Azevedo
Luis Azevedo
6 de março 2024
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Gras Savoye NSA - Diagnóstico inútil com custos indevidos

Detetei uma anomalia que me pareceu poder estar coberta pela garantia. A NSA indicou uma oficina em Queluz para o 1º diagnóstico, que suspeitou de uma peça avariada,…

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Rafaela
Rafaela
13 de dezembro 2023
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Gras Savoye NSA - Descumprimento com deveres de contrato

Estou com um carro que está mais de 45 dias aguardando a troca ou conserto do motor cada dia eles falam que está aguardando o perito e cada dia pedem uma coisa…

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Hugo Camoes
Hugo Camoes
14 de setembro 2023
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Gras Savoye NSA - Veículo de substituição

Bom dia. Na passada terça feira (12/09/2023) e meu veiculo teve um problema com a bomba de água. Passei o dia todo a ligar para a Oficina recomendada e para o apoio…

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Ricardo Ferreira
Ricardo Ferreira
4 de agosto 2023
Resolvida
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Gras Savoye NSA - Reclamação avaria display

Comprei uma viatura em Fevereiro 2023 na Matrizauto e informaram que a garantia seria da companhia em questão. Tive problemas com o carro desde o dia 18/07/2023…

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César Silva
César Silva
26 de julho 2023
Resolvida
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Gras Savoye NSA - Garantia

Gostaria de saber como se substitui o motor de um Audi a5 2.0 tsfi de 2009 com 1500 euros quando o motor custa perto dos 5000 mil segundo li no vosso site limite…

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César Silva
César Silva
26 de julho 2023
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5/10
Gras Savoye NSA - Garantia de carro usado

Venho por este meio fazer uma reclamação da empresa de garantia automóvel usado, https://www.nsa.pt/ pelo caso seguinte comprei um carro usado em que me foi dito…

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José Carlos Pereira
José Pereira
21 de julho 2023
Resolvida
4/10
Gras Savoye NSA - Reclamação

Comprei uma viatura em outubro 2022 na Matrizauto e informaram que a garantia seria da companhia em questão. Tive problemas com o carro desde dezembro 2022 e após…

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Sílvia Freitas
Sílvia Freitas
3 de fevereiro 2023
Resolvida
6/10
Gras Savoye NSA - Apólice de seguro de garantia

Em Agosto de 2021 adquiri uma viatura Renault Trafic através da Matrizauto. Indicaram-me que a viatura por ser de maio de 2018 teria garantia da Renault até perfazer…

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José Carlos Favinha
José Favinha
12 de novembro 2022
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1/10
Gras Savoye NSA - Garantia de viatura comprada em junho

Em Junho de 2022 comprei 1 opel corsa a gasóleo ao stand carina & Gonçalves, ao qual foi me dada 18 meses de garantia. A viatura começou a gastar óleo, aos 1000kms…

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Ivo Miguel Mendes Macedo
Ivo Macedo
1 de abril 2021
Resolvida
8/10
Gras Savoye NSA - Recusa no cumprimento das obrigações

Exmo(s) Senhor(es),   Na compra de uma viatura automóvel de marca Peugeot, modelo 5008, do ano 2014, com apenas 94.901 km, adquiri através do vendedor uma garantia…

Resolvida
8/10