Green Computer - Reembolso de pagamento não efectuada

Rui Lima apresentou a reclamação

15 de junho 2021

Bom dia,

No seguimento do processo de encomenda Nr
9560-893830-1597, cadeira gaming Drift DR85 , informo que ainda não recebi o reembolso do pagamento. O artigo foi recebido com defeito e ja foi enviado e recebido pela green computer por isso quero o reembolso do pagamento da vossa parte.

Aguardo esclarecimentos da vossa parte, sobre este assunto,

Atentamente,
Rui Lima

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de junho 2021

Green Computer

15 de junho 2021

Boa tarde!

Prezado , Rui.

Nós da Green Computer em nenhum momento lhe negamos auxilio para resolução do vosso problema. Assim que entrou em contato conosco tratamos de resolver o incidente de imediato.
Mandamos recolher a cadeira e antes que a mesma chegasse em nossas instalações procedemos com a solicitação de reembolso junta a plataforma KuantoKusta.
Como o senhor não realizou a compra diretamente conosco, será necessária aguarda a plataforma KuantoKusta realizar o vosso reembolso.

Tenha uma ótima semana.

Cmpts.,
Green Computer

Rui Lima avaliou a marca

16 de junho 2021

Feedback rapido e seguimento do cliente no agilizar do processo

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida