Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

40%

Tempo Médio de Resposta

17%

Taxa de Solução

40%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Eletricidade e Electrónica

1 FT Shopping 89.8

2 Robert Mauser 80.5

3 Loja das Peças 64

...

GreenIce31.2

Green Ice S.L.

211 450 963
Chamada para a rede fixa nacional
Calle Copenhague 5, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid
info@greenice.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

GreenIce - Encomenda sem data de entrega

Eduardo apresentou a reclamação

23 de março 2022 (editada a 23 de março 2022)

Fiz uma encomenda no dia 19/03/2022 de uma Luminaria (Pedido PT_2438811) com a indicação que estariam em stock.
Após confirmação de pagamento, recebo um email com a indicação de não haver stock do material encomendado. Eu tento falar com o chat da Greenice e ninguem atende. Mandei tambem e-mail para ter maiores informacoes sobre o envio da minha encomenda e nenhuma resposta.

Data de ocorrência: 23 de março 2022

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

10 de novembro 2023

GreenIce - Compra no https://greenice.com/pt/ produto nao me serve

Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com uma compra recente que fiz…

24 de junho 2023

GreenIce - Reclamação

Comprei 4 torneira de lavatório e agora estão inferrujando

Sem resolução

27 de junho 2023

GreenIce - Boa tarde comprei 4 torneira de lavatório de vocês e as torneiras estão agora inferrujando

Comprei 4 torneira de lavatório de vocês e agora estão inferrujando

Sem resolução