Gresso - Leite coalhado dentro da validade

Marisa apresentou a reclamação

24 de agosto 2019

Embalagem de leite fresco magro, valida até 26/10/2019, mantida no frigorífico, que ao ser aberta e retirados copos para a família, se verificou no terceiro copo retirado (na mesma refeição) o leite estar coalhado. Os dois primeiros copos tinham sido bebidos, sem que as pessoas se apercebessem de nada. Aguardamos evolucao esperando que não ocorra doença apesar da contaminação bacteriana e daremos notícias caso se verifique. Enviaremos reclamacao pelos mecanismos adequados também.

Data de ocorrência: 24 de agosto 2019

Gresso

27 de agosto 2019

Exma. Sr.ª. D. Marisa Alves,

Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.

Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador