Gresso

Lactogal Produtos Alimentares S.A.

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Categoria
Bebidas - Leite e Iogurtes

Telefone: 22 607 0000

Morada
Rua Campo Alegre, 830, 5º
4150-171 Porto

E-mail
info@lactogal.pt

Website
http://www.lactogal.pt/

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Gresso - Leite gresso dentro da validade estragado

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Jose Azevedo apresentou a reclamação

Boa tarde,

1.º tentei contactar a lactogal, mas quando pretendo enviar anexos, indicam que:
"Message size exceeds fixed maximum message size" mas não dizem qual o máximo que suportam esta via de contacto!!!
Logo, somente sobra esta via para o contacto. Espero que por aqui possa apresentar as provas via anexo com fotos. ah.. mais abaixo dizem:
"São permitidos ficheiros JPG, PNG ou PDF. O tamanho máximo permitido é 5Mb."
melhor que a lactogal... espero que melhorem tb este aspeto.
Infelizmente, verifico também que existem outros clientes com problemas semelhantes nesta marca, logo fica o alerta que há mais uma pessoa que tem problemas. Sou consumidor de diferentes marcas!

2.º Tenho um pacote de leite inchado e outro que abri está azedo. Outro está bem.
3.º Espero que o controlo de qualidade seja mais eficiente!
4.º Tenho ainda os pacotes, se forem rápidos, para os levantarem e averiguar qual a fonte do problema.
5.º Em relação às fotos que envio em anexo:

Este está bom:
IMG....165351.jpg
IMG....165356.jpg
Este, estava colado ao que está inchado e está azedo:
IMG....165310.jpg
IMG....165340.jpg

As outras 2 imagens correspondem ao que está pior.

Cumps
jma

Jose Azevedo está a aguardar resposta da marca

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