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Gresso - Qualidade do produto
Resolvida
9/10
Hugo Dias apresentou a reclamação
15 de janeiro 2021
Venho por este meio junto de v.exas comunicar o meu descontentamento por um dos vossos produtos.
Aquando ontem estava a preparar o pequeno almoço dos meus filhos abro um pacote de leite da Gresso que trazia um pequeno brinde (mosca) lá dentro, como é obvio o leite desse lote que tinha comprado foi diretamente todo para o lixo, eu acho inademissivel nos tempos que correm, com tanto rigor de qualidade isto aconteçer.
Aquando ontem estava a preparar o pequeno almoço dos meus filhos abro um pacote de leite da Gresso que trazia um pequeno brinde (mosca) lá dentro, como é obvio o leite desse lote que tinha comprado foi diretamente todo para o lixo, eu acho inademissivel nos tempos que correm, com tanto rigor de qualidade isto aconteçer.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2021
15 de janeiro 2021
Exmo. Sr.º. Hugo Manuel da Silva Dias,
Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.
Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-lo brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.
Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-lo brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Hugo Dias avaliou a marca
29 de janeiro 2021
Mostrou interesse em compensar o cliente
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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