Serviços Portugueses de Handling, SA
Telefone: 218415000
MoradaE-mail
welcome@groundforce.pt
Website
http://www.groundforce.pt
A resposta da groundforce foi um pedido de desculpas e a promessa de fazer averiguações sobre o acontecido. Mas o que é grave é terem inventado a situação da cadeira de rodas, nem quero imaginar o que...
Exmos. Senhores,
Acusamos a boa recepção da reclamação, designada em epígrafe, que foi alvo da nossa melhor atenção.
As informações dos Clientes são confidenciais e não são partilhadas com entidades externas pelo que, a Groundforce efetuou a gestão da reclamação diretamente com o Passageiro.
Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Groundforce Portugal
Ontem foi negado o meu direito de check-in prioritario no aeroporto do Porto, estando grávida. Foram várias funcionarias dos balcões ao lado que confirmaram que… ler reclamação
No dia 04 de Maio reclamei no Aeroporto de Lisboa de uma bagagem danificada. Foi aberto um processo… ler reclamação
continuo a aguardar uma resposta clara da marca!
No dia 9/9/19, no embarque para o voo TP906, na porta S 25, o passageiro a quem foi atribuído o lugar 19 A, invocou a prioridade no acesso ao avião, exibindo à… ler reclamação
Fiz uma viagem a Malta, com uma escala em Frankfurt, pela companhia aérea Lufthansa. Ida e regresso na mesma companhia. Como tenho um filho de dois anos e meio,… ler reclamação
Reclamo acerca do voo NT 932 vendido pela Binter Canárias com partida de Funchal e destino Porto Santo no dia 12 de agosto de 2018 pelas 17.30h . O voo foi cancelado… ler reclamação
Não obti resposta á reclamação que fiz
Os funcionarios responsaveis do não-respeito dos meus direitos eram empregados da Groundforce e não da companhia aerea. E à Groundforce a responder a minha queixa.
Exmos. Senhores,
Acusamos a boa recepção da reclamação, designada em epígrafe, que foi alvo da nossa melhor atenção.
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No dia 22 de fevereiro no aeroporto do Porto, fui impedido de embarcar, num voo de de ligação quer iria para Madird, mas em que eu iria seguir para o Panamá, (pelos… ler reclamação
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Depois de um voo de três horas de atraso com duas crianças e várias birras, o meu filho deixou a Nintendo no cesta do avião!... as equipas de limpeza não devolveram… ler reclamação
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Fiz uma viagem a Malta, com uma escala em Frankfurt, pela companhia aérea Lufthansa. Ida e regresso na mesma companhia. Como tenho um filho de dois anos e meio,… ler reclamação
No dia 27/12/2018, ao balcão 66 no aeroporto de Lisboa tentei fazer valer os meus direitos como passageiro aéreo devido a um atraso de 2 horas com meu voo entre… ler reclamação
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Reclamo acerca do voo NT 932 vendido pela Binter Canárias com partida de Funchal e destino Porto Santo no dia 12 de agosto de 2018 pelas 17.30h . O voo foi cancelado… ler reclamação
