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Aeroporto de Lisboa, Edif. 25, 6º
1704-801 Lisboa - welcome@groundforce.pt
Groundforce - Abriram a minha mala e tiraram artigos
Resolvida
6/10
Adriana Salcedo apresentou a reclamação
3 de julho 2018
No dia 20/06 cheguei a Lisboa num voo da KLM e a minha mala não chegou. Reclamei na Ground Force no aeroporto de Lisboa, abriram o processo LISKL17221 e 32 horas mais tarde recebi a mala em casa. A mala vinha aberta, sem o codigo de segurança e sem algumas das coisas que trazia, sem nenhuma nota/indicação da alfandega (que seriam os unicos que poderiam abrir a mala) a indicar que foi revista e a razão pela qual foi aberta e pela qual tiraram os items que tiraram. Eu como usuário não tenho certeza de quem tirou as coisas da minha mala.
Data de ocorrência: 3 de julho 2018
Adriana Salcedo avaliou a marca
11 de janeiro 2019
Não gostei do acontecido
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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