Groupon - Isto soa-me a má fé, para não dizer roubo!!

Eu sou mais uma das lesadas da GROUPON, uma vez que efectuei várias compras, e quero referir que se trata dum valor bem alto, e que por motivos de saúde, uma vez que estou doente e estive internada vários meses, não pude usufruir da maior parte dos vouchers, ao expor a situação à groupon, a resposta que obtive foi que perderia o valor de todos os vouchers...algo que não percebo, uma vez que a groupon só efectua o pagamento aos serviços solicitados,DEPOIS,do voucher ter sido utilizado...ora se não foram, logo não efectuaram os pagamentos, sendo que essa quantia ficou para a groupon, uma vez que quando pedi reaver esse dinheiro não utilizado para a minha conta groupon, e atenção que nem pedi para me devolverem o dinheiro, mas sim creditarem na conta groupon, valor que acabaria por reverter novamente à mesma, este me foi recusado...ou seja a groupon ficou com o valor para si e cm já disse e repinto trata-se um valor alto..acima dos mil euros...a mim isto soa-me a má fé, para não dizer roubo!!

Bom dia! Os cupões, de facto, foram expirando, precisamente porque não me foi possível utilizá-los! Quanto ao comprovativo nunca me foi pedido uma vez que a resposta que obtive logo foi que iria perder o valor!


Raquelfaustino2008, Ago-02 10:56 (WEST):

Bom dia Andreia,

isso significa que vou perder este montante???


No dia 2 de Agosto de 2011 09:00, Groupon Portugal escreveu:


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Groupon Portugal para mim

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Andreia Ribeiro, Ago-02 10:57 (WEST):

Bom dia Raquel,

Os cupões fora de validade ficam sem direito de utilização/anulação, pelo que sim, perderá o valor.



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