Groupon - Não têm uma postura correcta

À uns tempos atrás (+ de 1 ano) experimentei fazer uma compra na GROUPON. Procedi a todos os procedimentos que me indicaram até ao pagamento da encomenda no valor de 25€. Só depois, passado mais de 1 mês sem que a encomenda tenha chegado, telefonei para a GROUPON para tentar saber do ponto de situação da encomenda. Só após o contacto telefónico me apercebi que ainda tinha que "validar" a encomenda. Resultado... fiquei sem a encomenda e sem o dinheiro. Pedi que pelo menos me dessem o crédito da encomenda para efectuar uma outra compra qualquer mas disseram-me que dificilmente o iriam fazer. Procedi então ao envio de um email para a GROUPON a relatar todo o sucessido e até ao momento não me responderam nada. Considero assim que o método para efectuar compras através da GROUPON é demasiado complexo levando a que as pessoas sejam enganadas, ou seja, existem demasiados procedimentos levando a querer que é de propósito para assim ficarem com o produto e o dinheiro das pessoas. Assim percebo o porquê de alguns descontos que se verificam...