Boa noite,
No passado dia 10 de Fevereiro adquiri um Voucher através de Site de Vendas Groupon denominado "Reparação de pintura de 2 painéis com lavagem de automóvel" pelo qual paguei de imediato 129 euros. Uma vez que o trabalho seria realizado por uma das oficinas do Grupo Eco Oficinas, o meu marido procedeu, de acordo com as orientações definidas no voucher, ao contacto com o referido Grupo o qual informou a morada da oficina à qual ele se devia dirigir, tendo fornecido os dados do Voucher. Uns dias depois o meu marido dirigiu-se à oficina onde o informaram que aquela reparação nunca poderia ser feita pelo valor do voucher e que o valor real seriam 250 euros mais IVA. Após diversos contactos telefónicos e via email com a Groupon, a situação não se resolve, inclusivamente foram sendo dados prazos para a resolução da questão, que nunca foram respeitados. O último contacto estabelecido foi no dia 15 de Abril, tendo sido novamente informada que estão a tentar resolver a situação. Nunca voltarei a usar os serviços da empresa Groupon.
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