Growing - Reparação de equipamento com seis meses de uso

A minha reclamação é acerca da ordem de reparação de um equipamento, Growing Snake com o nº de serie 353136032918851, em que o Jumbo do Dolce Vita Lisboa me informou que apesar de estar dentro da garantia, a mesma não cobre danos no visor do equipamento sem ser por queda, pressão ou pancada.
Passo a explicar que o equipamento tem cerca de seis meses de utilização profissional, em que a partir do primeiro mês de utilização do equipamento, o mesmo foi se desgastando a parte a volta do equipamento, em que saia ás camadas a parte prateada do telefone.
Nessa altura já tinha intenção de reclamar acerca do mesmo uma vez não achar normal que o mesmo aconteça com tão pouco tempo de uso. Tal aconteceu com o ecrã, ou seja, sem mais nem menos o mesmo estalou de uma ponta a outra, sem ter havido qualquer dano por queda ou mau uso, mas sim do próprio equipamento.
Garanto que se forem feitos os respectivos testes verificaram que não tem qualquer dano interior no equipamento o que comprova a veracidade do que digo.
Até porque se pagar o que me pedem de reparação que são 55€ não tenho qualquer garantia que o mesmo volte acontecer com o ecrã!!