Performance da Marca
55.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,7%
Tempo Médio de Resposta
84,7%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Amatoscar - Comércio Automóvel, S.A.
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JOSE PALOS
JOSE PALOS
17 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
AMatosCar - Por falta de peças a amatoscar, não me resolve a situação, desde que ocorreu o acidente em 02 de agosto 20023

A Amatoscar Guarda, como não me resolve o problema, venho por este meio esclarecer o seguinte: Sou dono de um opel Vectra caravan, de 2001 e derivado a um acidente…

Resolvida
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Manuel Ribeiro
Manuel Ribeiro
1 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
AMatosCar - Compra de veiculo

Concessionário Volkswagen - Castelo Branco Em Março de 2023, foi comprado por mim o veiculo 93-SQ.65, acontece que me foi vendido com Garantia de não haveria nada…

Resolvida
1/10
Gonçalo Sá
Gonçalo Sá
21 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
AMatosCar - Recall

Venho por este meio demostrar o meu sincero descontentamento com o reparador autorizado BMW amatos car da Guarda devido a estar quase 2 meses para um agendamento…

Sem resolução
1/10
Nuno Atafona
Nuno Atafona
23 de outubro 2023
Resolvida
6/10
AMatosCar - Após revisão carro ficou sem travar

Reclamo sob serviço pós-venda na Oficina em Évora para com o meu carro. Este deu entrada para revisão a 11/09 e após revisão ficou sem travar. Na revisão detectou-se…

Resolvida
6/10
Micael Ramos de Lima
Micael Lima
8 de agosto 2023
Resolvida
10/10
AMatosCar - Recall

Venho por este meio demostrar o meu sincero descontentamento com o reparador autorizado BMW amatos car de Castelo Branco. No passado dia 07/08/2023 tinha uma marcação…

Resolvida
10/10
António Fernandes
António Fernandes
28 de junho 2023
Resolvida
10/10
AMatosCar - Atualização do safedoer seat leon 2021

Eu António Fernandes venho por este fazer reclamação sobre assistência técnica prestada por Amatoscar em Évora em causa está atualização de safedoer do Seat Leon…

Resolvida
10/10
Rui Jorge Dias Santos
Rui Santos
17 de março 2023
Resolvida
10/10
AMatosCar - Serviço mal feito

No passado dia 04 fui a Castelo Branco a pedido da audi para controlar o airbag lado pendura da viatura 27 J T 42 mandaram lá estar as nove da manhã que demoravam…

Resolvida
10/10
Ana Eiras
Ana Eiras
14 de fevereiro 2023
Sem resolução
1/10
AMatosCar - Carro avariado

Tenho um carro na Amatoscar de Évora a arranjar a 5 meses até ao dia de hoje ninguém arranja o carro sabendo eu que as peças estão no stand desde dezembro. Ligo…

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Joaquim Fialho
Joaquim Fialho
26 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
AMatosCar - Pagamento superior ao orçamento

Em 13 de janeiro o meu Jeep Compass, matrícula, 30-UN-35 “não pegou” por problemas de bateria. Como sempre efetuei as revisões na marca, nesse mesmo dia liguei…

Resolvida
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Maria Odete Godinho
Maria Godinho
9 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
AMatosCar - Mau serviço pós venda

Mau serviço pós venda na oficina comprei o carro a27/06/2022em agosto de 2022fui a oficina pois o carro estava a fazer um barulho o chefe da oficina indentificou…

Resolvida
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