Performance da Marca
58.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,1%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Amatoscar - Comércio Automóvel, S.A.
  • 245300300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Francisco Fino, Nº17
    7300-053 Portalegre
  • geral@amatoscar.pt

AMatosCar - Venda de um veículo

Sem resolução
Jpessoa
Jpessoa apresentou a reclamação
20 de abril 2023
Em 2011 vendi um veículo a esta empresa, cujo extraviaram o documento da extinção de reserva de propriedade. Até á data de hoje não se demonstram disponíveis para resolverem a situação.
Sendo que eu o maior lesado disto, desde IUCs em atrasado como o do ano corrente, visto o veículo ser de Março e ainda não foi pago, as coimas acrescem para mim, as entidades policiais sabem da ocorrência para se no caso houver algum crime salvaguardar me. Estou indignado por esta empresa que teem advogado eu não tentam resolver a questão nem tenho qualquer feedback em relação ao caso. So me falta neste momento comunicar a situação que se vem arrastar desde 2011 aos Média
Data de ocorrência: 20 de abril 2023
AMatosCar
21 de abril 2023
Exmo. Sr. Jaime Pessoa.

Agradecemos o seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Para que possa expor esta situação ao departamento competente, necessito que me faculte a matricula da viatura em causa.

Atenciosamente,
Verónica Bandeira
AMatosCar
24 de abril 2023
Exmo. Sr. Jaime Pessoa.

Após identificarmos a matricula da viatura em causa, demos seguimento ao tratamento da situação por si reportada. Contactá-lo-emos com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,
Verónica Bandeira
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.