Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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  • reclamacoes@egor.pt

EGOR - Falta de pagamento

Resolvida
5/10
Ronaldo Costa
Ronaldo Costa apresentou a reclamação
14 de abril 2020
Realizamos (eu e a minha namorada, e mais uma data de pessoas) em Fevereiro dois serviços para a EGOR através da empresa IVALIS pertencente à mesma, apenas acordos verbais, não assinámos nada, tal como todos os outros que aceitam os serviços da mesma.
A mesma tem prometido já à 2 meses pagar, e está sempre a dar desculpas, ou foi para a pessoa errada, ou a data de pagamento atrasou, ora está a pedir repetidamente os dados e NIB.
Eu e outros já estamos cansados das mentiras, estamos a precisar do dinheiro que nos é devido, mais agora que nunca por causa da quarentena.
Gostaria de saber o que podem fazer por nós, de forma a finalmente podermos ver o nosso dinheiro.

Obrigado pela atenção.
Data de ocorrência: 14 de abril 2020
EGOR
15 de abril 2020
Situação regularizada e que aguardava a receção de dados para os respetivo processamento..
Ronaldo Costa
Ronaldo Costa avaliou a marca
15 de abril 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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