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Entreposto Hyundai - "Excelente" a satisfação das necessidades do cliente!!

Resolvida
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João Louro apresentou a reclamação

Comprei viatura hyundai i30cw no concessionário dos sitios dos salgados em Faro em Novembro 2009. Aos 8560km avariou(luz abs, aviso travão acessas).Dirigi-me oficinas da marca no mesmo local.Diagnóstico não foi possivel no dia . Solicitei viatura substituição, fui informado que o pazo de satisfação, a ser aprovado era de 72 horas e ficava á concideração do concessionário a forma.Informei grande necessidade da viatura de substitução. Perante a recusa acabei por não deixar para reparação a viatura avariada, tal a falta que faz no dia a dia.Reclamei(nº7244661).Recebi email administrador comercial afirmando que me tinha sido proposto viatura de cortesia a 25€ dia c/iva e que tinha recusado."Excelente" a satisfação das necessidades do cliente neste concessionário.

Esta reclamação foi considerada resolvida

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