Grupo H Saúde - Benidente

Eu tinha uma consulta na clínica dentária BeniDente e por motivos de trabalho estava um pouco atrasado mas à hora marcada consegui contactar com eles e informar que estava a chegar. Quando cheguei ao local a Dra. e a assistente disseram-me que tinha passado meia hora (mentira!!!) e tinham que remarcar para outro dia. O pouco estacionamento existente
obrigou-me a deixar o carro bastante longe mas mesmo assim, cheguei ao gabinete passados 20 minutos da hora marcada e não o que dizem, eles têm câmaras de vigilância podem confirmar. A arrogância e prepotência da Dra ao dizer que são regras (não estão afixadas nem eles informam) e que têm que cumprir. Na semana passada deixaram a minha mulher cerca de 50 minutos à espera sem qualquer explicação, nesse caso já não existem regras?! As Dras não têm que cumprir com nada?! São só direitos para eles e nada de deveres?! Nós os clientes é que pagamos para ter o serviço e somos tratados com esta falta de respeito, arrogânica e prepotência ?! E para piorar a Dra. ainda se dirigiu para mim a falar SEM máscara de protceção, mais uma vez eles têm câmaras podem comprovar. Esperei tanto por esta consulta (mais de 1 mês) e atrasei-me porque estava no trabalho mas eles não têm respeito pelos utentes.