Efectuei a compra de um livro onde na página tinha o desenho de um camião e a dizer portes grátis.
Efectuo a compra, pede para escolher 3 tipos de entrega dos CTT.
No final é me comprado portes.
Comunico com a empresa que foi me comprado os portes, visto que anuncia "portes grátis".
A empresa responde que afinal é só num dos 3 tipos de entrega, é que é oferta e que diz no site.
Ora conforme as fotos em anexo, onde diz portes grátis não tem qualquer "*" como existe uma informação completar, ou condições aquela oferta.
Conforme imagem em anexo verificasse sim uma parte que diz "campanhas activas" - lançamentos, campanhas e Ctt48.
Isto apenas informa as campanhas activas e que passa bem despercebido. Não indica claramente que naquela informação "portes grátis" existe uma condicionante, induzindo o cliente em erro.
Pior que errar, é não admitir o erro.
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