Leya
Leya
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
82,6%
Tempo Médio de Resposta
25,2%
Taxa de Solução
26,1%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Livrarias
1 Wook 62.5
2 Rota do Livro 60.9
...
Leya31.3
Grupo Leya - LeYa Global S.A
  • 214272200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Cidade de Córdova, 2
    2610-038 Alfragide
  • comunicacao@leya.com
Filtrar por:
Ordenar por:
Maria júlia Baptista Pinto Bandeira Mateus da Cunha Gil
Maria Gil
4 de outubro 2023
Sem resolução
2/10
Leya - Troca de manuais

Exmos Srs, Aqui há umas semanas recebi um email V/ como inquérito de satisfação. Pois vou responder-Vos, agora. Quando pedi em agosto os manuais, não me passaria,…

Sem resolução
2/10
filipa freitas
filipa freitas
18 de maio 2022
Resolvida
10/10
Leya - Apoio ao cliente

eu tenho uma conta Apoio ao Cliente Leya Educação que desaparece o banco de recurso da aula digital como é que eu faço

Resolvida
10/10
Cristina Gonçalves
Cristina Gonçalves
13 de setembro 2021
Sem resolução
1/10
Leya - Manuais não entregues e sem previsão para entrega

Venho por este meio reclamar a não entrega de manuais escolares por parte da Leya online, que foram pedidos no dia 1 de setembro de 2021. Contactados através de…

Sem resolução
1/10
Antonio Jose Barros Rocha
Antonio Rocha
13 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Leya - Reclamação sobre o livro outlander - escrito com o sangue do meu coração volume i

Comprei recentemente o livro da saga Outlander, Escrito com o sangue do meu coração - Volume I, autora Diana Gabaldon, ISBN 978-989-660-919-1, 1ª edição em Outubro…

Resolvida
1/10
Lilian Silva
Lilian Silva
5 de janeiro 2019
Resolvida
3/10
Leya - Leyaonline.com com péssimo atendimento, não responde!!!!!

Eu comprei um ebook online , ou seja, um livro de filosofia pela leyaonline, pois eu preciso urgente fazer a leitura desse livro para meu trabalho junto a Universidade.…

Resolvida
3/10
Lucia Freitas
Lucia Freitas
19 de setembro 2018
Sem resolução
1/10
Leya - Falta de manuais escolares

Fiz a encomenda há algum tempo dos manuais escolares para a minha filha, que são desta editora. A encomenda foi feita na livraria online Wook. Há já 15 dias que…

Sem resolução
1/10