Grupo Optivisão
Grupo Optivisão Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
91.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
66%
Taxa de Retenção de Clientes
70%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Óptica, Serviços e Investimento, S.A
  • Há já 34 anos que o Grupo Optivisão contribui ativamente para a prevenção dos problemas de saúde visual de todos os portugueses. Fazemo-lo recorrendo a profissionais dedicados, com anos de experiência acumulada e o conhecimento técnico para realmente fazer a diferença na qualidade de vida dos nossos pacientes. A este inestimável capital humano disponibilizamos os equipamentos de diagnóstico e atuação mais avançados, cientes que, na área da saúde visual, é necessário acompanhar em permanência o progreso da ciência e da tecnologia.
    Confirmando o nosso foco na prevenção e correção da saúde visual poderá encontrar em cada uma das nossas óticas um Especialista em Optometria que aconselhará sempre a melhor solução para cada caso

  • 21 9898 400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Miguel Serranonº9-3º
    Miraflores
    1495-173
    Algés
  • comunicacoesoptivisao@optivisao.pt
Filtrar por:
Abel Carvalho
Abel Carvalho
19 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Grupo Optivisão - Não assume a qualidade do que vende

Adquiri uns óculos de ver na Optivisão há cerca de um ano. Pouco depois da compra uma haste caiu, foi prontamente reparada a custo zero. Mas poucos dias depois…

Resolvida
10/10
Soraia Pereira
Soraia Pereira
11 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Grupo Optivisão - Falta de qualidade

Boa tarde! Sinto me bastante insatisfeita com a falta de qualidade das lentes contacto da vossa marca! Pois eu sempre usei da vossa marca há mais de 20 anos e agora…

Resolvida
10/10
Menino
Menino
17 de junho 2021
Resolvida
8/10
Grupo Optivisão - Produto de má qualidade

Boa tarde, venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com o grupo Optivisão, que para vender é sempre muito prestável, mas após a venda de produtos de…

Resolvida
8/10
Ana Leitão
Ana Leitão
7 de maio 2021
Resolvida
9/10
Grupo Optivisão - Inexistência de garantias

Em Maio de 2019, como vem sido habitual substituí as armações e respetivas lentes por material novo e com novas graduações, na Optivisão Encarnação, na loja denominada…

Resolvida
9/10
Jose Manuel Ribeiro Ribeiro
Jose Ribeiro
24 de agosto 2020
Resolvida
1/10
Grupo Optivisão - Lentes óculos sol graduado

Adquiri óculos sol graduados ao qual lentes por duas vezes com calor ,estalaram ,lascaram lentes , pois produto que são lentes tem que estar preparadas para apanhar…

Resolvida
1/10
Fátima Lemos
Fátima Lemos
20 de agosto 2020
Resolvida
Grupo Optivisão - Colocação de optometrista

Bom dia. Venho por este meio efetuar reclamação pelo o motivo de terem retirado o Optometrista Dr. (*). Dr. (*), foi retirado da Opticalia do Maia shopping, onde…

Resolvida
Miguel Bento
Miguel Bento
15 de agosto 2020
Resolvida
6/10
Grupo Optivisão - Lentes opacificadas

Adquiri uns óculos na optivisão Dolce Vita Tejo no passado dia 18 de Fevereiro. Os óculos em questão são unicamente para conduzir à noite. Reparei há mais ou menos…

Resolvida
6/10
Tânia Pereira
Tânia Pereira
21 de abril 2019
Resolvida
6/10
Grupo Optivisão - Devolução

No passado dia 30 de Março adquiri uns óculos na vossa loja de caldas da rainha na rua Heróis da Grande Guerra no valor de 285€ (armação 129€ e 156€ lentes). No…

Resolvida
6/10
João Teixeira Direito
João Direito
6 de abril 2019
Resolvida
8/10
Grupo Optivisão - Óculos de ver ao perto

Fiz uns oculos progressivos há muiiiiiiito tempo e ainda não recebi os de ver ao perto que seriam oferta. Para além de me fazerem falta é…

Resolvida
8/10
Maria
Maria
18 de março 2018
Resolvida
6/10
Grupo Optivisão - Pagamento duplicado

No dia 18/03/2018 pelas 13h25 dirigi-me à loja Optivisão Telheiras para adquirir um produto, no valor de 117 Euros. Procedi ao pagamento por multibanco, a operação…

Resolvida
6/10