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Excelente
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100%
Taxa de Solução
100%
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Óptica, Serviços e Investimento, S.A
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Grupo Optivisão - Manchas nas lentes dos óculos

Resolvida
2/10
Vitor Oliveira
Vitor Oliveira apresentou a reclamação
23 de janeiro 2018 (editada a 24 de janeiro 2018)

comprei uns óculos em espinho na optivisão e com o tempo detetei o aparecimento de algumas manchas nas lentes, limpava com o produto que adquiri para o efeito mas notava que as manchas não saião, quando deparo mais tarde por via net que já existe algumas pessoas com o mesmo tipo de queixa, acho que isto é defeito de fabrico e me obrigara a comprar outras lentes

Data de ocorrência: 23 de janeiro 2018
Grupo Optivisão
24 de janeiro 2018
Caro Sr. Vitor Oliveira,

Recomendamos que vá à loja onde adquiriu os seus óculos e que coloque a sua questão relativamente às lentes. Certamente, poderão explicar-lhe o que pode ter sucedido.

Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Departamento Marketing Grupo Optivisão.
Vitor Oliveira
Vitor Oliveira avaliou a marca
21 de dezembro 2018

não gostei...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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