Grupo Optivisão

Óptica, Serviços e Investimento, S.A

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Abril de 2019
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Ópticas - Redes de Lojas

Sobre

Há já 28 anos que o Grupo Optivisão contribui ativamente para a prevenção dos problemas de saúde visual de todos os portugueses. Fazemo-lo recorrendo a profissionais dedicados, com anos de experiência acumulada e o conhecimento técnico para realmente fazer a diferença na qualidade de vida dos nossos pacientes. A este inestimável capital humano disponibilizamos os equipamentos de diagnóstico e atuação mais avançados, cientes que, na área da saúde visual, é necessário acompanhar em permanência o progresso da ciência e da tecnologia.
Confirmando o nosso foco na prevenção e correção da saúde visual poderá encontrar em cada uma das nossas óticas um Especialista em Optometria que aconselhará sempre a melhor solução para cada caso.


Telefone: 21 9898 400

Morada
Rua Miguel Serranonº9-3º
Miraflores
1495-173
Algés

E-mail
optivisao@optivisao.pt

Website
http://www.optivisao.pt

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Grupo Optivisão - Óculos de ver ao perto

Resolvida
27222119
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João Direito apresentou a reclamação

Fiz uns oculos progressivos há muiiiiiiito tempo e ainda não recebi os de ver ao perto que seriam oferta. Para além de me fazerem falta é desagradável ver as pessos da loja " chutarem para canto"

09 Abr2019
Grupo Optivisão adicionou uma resposta

Boa tarde Sr. João Teixeira Direito,

Para que possamos dar o devido seguimento, pode indicar-nos a ótica onde fez a compra dos óculos progressivos?

Muito obrigado.

Optivisão.

14 Abr2019
João Direito adicionou uma resposta

Oculista das Avenidas, 5 de Outubro, Lisboa

17 Abr2019
João Direito alterou o estado para Resolvida
17 Abr2019
João Direito avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

A Optivisão podia e devia ter mais cuidado. Estava à espera desde junho.

18 Abr2019
Grupo Optivisão adicionou uma resposta

Bom dia Sr. João Teixeira Direito,

Tivemos uma questão pontual relacionada com algumas lentes e reforçamos que a ótica Oculista das Avenidas não teve qualquer responsabilidade no ocorrido.
Pedimos desculpas e lamentamos qualquer inconveniente.
Temos conhecimento de que a situação já se encontra resolvida e agradecemos o seu oportuno feedback.

Muito obrigado.

Optivisão

18 Abr2019
João Direito adicionou uma resposta

Tudo resolvido. Achocque devem ter atenção no futuro
Obrigado
Boa Páscoa

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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