Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
36,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
GrupoPIE Portugal, S.A.
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Lídia Cunha
Lídia Cunha
16 de dezembro 2023
Resolvida
Grupo PIE - 360 City - Falta de ética profissional e roubo

No passo dia 8 de Dezembro fui ao festival Authentica onde era obrigatório usar a pulseira da 360 city para efetuar qualquer pagamento. Na entrada questionei como…

Resolvida
Rui Milheiro
Rui Milheiro
12 de julho 2023
Resolvida
1/10
Grupo PIE - 360 City - Burla com cartão mb

Festas dos Tabuleiros em Tomar 2023. Comprei pulseira e efetuei 1º carregamento de 20,00€. Passados uns dias, voltei a tentar carregar a pulseira com cartão bancário…

Resolvida
1/10
Marco Paulo
Marco Paulo
11 de maio 2023
Resolvida
8/10
Grupo PIE - Valor do carregamento da pulseira saiu da conta mas não foi debitado na pulseira

Boa tarde, No dia 09 de maio de 2023, o meu filho fez duas transações pelo QR code da pulseira que lhe foi atribuída na Queima Das Fitas do Porto. No entanto, um…

Resolvida
8/10
Bianca Barreto
Bianca Barreto
10 de outubro 2022
Resolvida
Grupo PIE - Impossível obter reembolso

Dia 11 de agosto adquiri a pulseira da 360ciy na feira de São Mateus em Viseu Recarreguei com 15,00€ e só usei 4,60€ Envie um e-mail para cpintassilgo@grupopie.com…

Resolvida
Maria de Lourdes A Cavalcante
Maria Cavalcante
7 de outubro 2022
Resolvida
Grupo PIE - Pulseira 360 city

Comprei uma pulseira para utilizar durante a feira de São Mateus em Viseu, e me foi explicado que após o término caso tivesse créditos poderia solicitar o reembolso,…

Resolvida
Pedro Fernandes
Pedro Fernandes
1 de agosto 2022
Resolvida
1/10
Grupo PIE - 360 City - Impossível obter reembolso

Ao assistir a um evento foi-me oferecida a opção de pagamento com o produto 360 City: neste, é-me dada uma pulseira para a qual carrego um valor à minha escolha,…

Resolvida
1/10