Na penultima semana de Junho encomendei uma cadeira de rodas na QUERALTO , para a minha Mãe(factura de 109,95 €, pagamento MB)e entretanto a minha Mãe faleceu dia 26 e nessa mesma semana contactei a QUERALTO a informar que iria devolver a cadeira , logo que fosse recepcionada, ficando aguardar os codigos de barras, para serem colados na embalagem intacta que recebi e que colei na mesma, TENDO A EMPRESA MRW, VINDO BUSCAR A MESMA DIA 4 DE JULHO, DE MANHA !..Já enviei vários e-mails, para a QUERALTO PORTUGAL e ESPANHA , com o meu NIB, e até á data, nada da devolução da quantia e MAIS GRAVE AINDA, dizem que não receberam a devolução da cadeira, porque não estava pronta!!..A cadeira foi devolvida, em embalagem INTACTA, dia 4 de Julho e até á data , mais nenhuma resposta!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de agosto 2022
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