Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
81,8%
Taxa de Solução
79,2%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
36,5%
Ranking na categoria
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Grupo Rangel - Roubo! sim, roubo!

Resolvida
David Moita
David Moita apresentou a reclamação
7 de março 2019
Há uns 3 dias diz uma reclamação aqui expondo um problema que tem aparecido muito com está empresa. Dizem que o destinatário está ausente mas era completamente mentira, passou se isto por 3 ou 4 vezes até nque hoje aconteceu o impensável! AFIRMAM TER ENTREGUE A ENCOMENDA(!!), NO SITE. Posto isto e visto que não recebi nada concluo que fui vítima de roubo por parte da empresa e vou apresentar queixa na polícia para tentar recuperar o que me pertence!
Data de ocorrência: 7 de março 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boas!
Estou na mesma situação como ficou resolvida a tua situação?