No dia 1 de agosto recebi um telefonema da Rangel em que tinham uma encomenda para desalfandegamento. Comuniquei que era uma RMA da Razer e então disseram que não era preciso dar o e-mail pois iam comunicar com a empresa (Razer) pois já era corrente acontecer . A partir daqui ja telefonei e mandei e-mails .da parte dá Rangel ou alfândega nada , nem e-mail nem telefonema.Uma encomenda que vem por um serviço pago (fedex, representada por Rangel) deviam de ser mais rápidos e ter o cliente mais informado.Estou á escuras nisto , uma devolução em garantia de um equipamento e ando nisto este tempo todo para desalfandegar , sem ver o fim á vista .