Exma. Senhora,
Confirmamos a receção da reclamação apresentada.
Informamos que a mesma foi já encaminhada para o Departamento responsável pela sua averiguação e tratamento.
Lamentando desde já o transtorno causado informamos que voltaremos com brevidade ao Vosso contacto de forma a concluir a presente situação.
Com os melhores cumprimentos
Gestão de Sistemas Integrados
Aguardo com a maior Urgência a vossa resposta, pois já passdou mais de 1 mês e até a data nada. Inadmissível
Boa tarde D. Silvi de Melo,
No seguimento da presente reclamação informamos que a devida resposta com todos os esclarecimentos foi enviada diretamente para o seu endereço eletrónico, no dia de hoje.
Lamentamos mais uma vez todo o transtorno causado, contudo reiteramos que temos de atuar de acordo com as regras da Alfândega e com as próprias regras da Fedex.
Com os melhores cumprimentos,
Gestão de Sistemas Integrados
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