No passado dia 5 de Novembro de 2019, recebi uma encomenda por parte de um colaborador vosso. Essa encomenda foi entregue sem qualquer pedido de pagamento. O senhor pediu para assinar, eu assinei e ele deu-me a encomenda. Passados três dias (8 de Novembro de 2019) ligaram-me a pedir um valor que tinha alegadamente ficado esquecido. Entretanto, o funcionário tem me ligado constantemente a pedir que lhe pague, a fazer-me ameaças, inclusivamente já veio a minha casa pedir novamente para pagar e com novas ameaças. Sempre que me contacta e eu tento falar ou questionar algo, levanta o tom de voz, não me deixando falar e acabando mesmo por me desligar o telefonema. Eu exijo que este funcionário seja responsabilizado, exijo ainda que resolvam o problema em questão porque o que aconteceu foi um erro do trabalhador que supostamente não reparou que a encomenda era à cobrança e três dias depois liga-me a pedir o dinheiro. Eu ressalvo que, no dia que fiz a encomenda paguei previamente os portes de envio. Nunca me foi informado que teria de pagar qualquer valor, nem mesmo no dia que me foi entregue a encomenda. E ainda, se eu tivesse que pagar algo, teriam, no mínimo, de me avisar no dia anterior. Aguardo urgente resposta. Márcia Fernandes
Data de ocorrência: 21 de novembro 2019
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